帮助中心

如何安装已下载的游戏?

将手机与电脑通过数据线进行连接，找到已下载的游戏安装包；

双击游戏安装包第三方软件会自动检测到并询问是否安装，点击安装即可。

如并未安装第三方软件，需先行安装。

乐玩游戏下载游戏是免费的吗？

在乐玩游戏下载安装游戏是完全免费，但部分游戏在玩的过程中可能会出现收费关卡或收费道具等，此类收费都需要用户主动确认，详情请联系游戏开发商。

下载方式选择哪个好？

下载游戏时有“普通下载”“网盘下载”“高速下载”三种下载方式可供选择，普通下载使用的是lewan的服务器进行下载，网盘下载使用的是百度或者华为的网盘的下载连接，高速下载使用的是lewan游戏盒子客户端的下载连接，您可以根据个人需要和网络环境选择不同的下载方式，以便达到最佳的下载效果。

乐玩游戏主程序/数据包/钛备份/游戏补丁安装问题

1、本站游戏数据包/钛备份/游戏补丁均为zip格式压缩包形式的数据包，大部分都整合成一个zip包。

2、所有Zip都已按游戏路径打包好，玩家只需下载并解压zip包，再将解压后的文件夹直接放置到玩家手机/平板设备常用的SD卡根目录中覆盖即可。

3、正常情况下文件夹操作会提示覆盖，直接覆盖即可。具体方法因游戏而异，相关说明在游戏介绍和解压zip包中，请玩家玩家下载资源前务必仔细阅读

安装好了以后进入游戏后出现黑屏、一直转圈等问题？

出现这样的问题我们感到非常抱歉，此类情况常见于来自Google play商店的大型游戏(多见于Gameloft和EA)，请玩家根据情况处理：（仅对部分游戏有效）

1、请将手机连接WiFi/3G/2G网络；离线版游戏要求断开所有网络（飞行模式）才能运行，请玩家下载资源前务必仔细阅读，按要求处理。

2、请确保您的设备有完整的GMS服务并安装了Google play商店，且成功登录。

下载并正确地安装好游戏，进入游戏提示还要下载数据文件、空间不足

出现这样的问题我们感到非常抱歉，请玩家根据情况处理：（仅对部分游戏有效）

1、下载并正确地安装好游戏，进入游戏提示还要下载数据文件，数据包不适配当前机型，或数据包版本老于当前游戏主程序版本。

2、下载并正确地安装好游戏，进入游戏提示空间不足，常见于一些带数据包的大型游戏，游戏初次运行要解压数据并需要一定的空间，满足游戏提示所需的SD卡空间后方可。